Nous mettons en place un chatbot sur votre site. Il est entraîné sur vos informations. Il répond automatiquement aux questions fréquentes, oriente vers la réservation directe et réduit le nombre de mails et d’appels répétitifs à gérer.
Nous utilisons l’IA pour vous aider à répondre plus vite et mieux aux avis clients : suggestions de réponses professionnelles, ton adapté à votre établissement, gestion des avis positifs comme des avis négatifs. Vous gardez la main sur ce qui est envoyé.
L’IA vous aide à rédiger des textes pour votre site, des idées d’offres basse saison, des email simples ou des posts pour vos réseaux. Vous gardez le dernier mot, mais vous ne partez plus de zéro.
Nous configurons vos outils IA, intégrons le chatbot, définissons les scénarios de réponses et formons votre équipe pour qu’elle sache comment s’en servir au quotidien. Vous savez comment activer, désactiver, corriger ou superviser l’IA.
Il a grandi dans un restaurant, avec le service, les coups de rush et les saisons.
Son premier site a généré plus de 2 000 €/mois en direct pour un seul établissement.
Il a choisi de se consacrer à l’hôtellerie indépendante
Pédagogue et patient il explique jusqu’à ce que tout soit clair pour toi.
MCDigital, c’est d’abord l’histoire de Matthieu Calvo, fils de restaurateurs qui a vu de l’intérieur les réalités de la saisonnalité, des marges serrées et de la pression des avis. En créant le site de ses parents, il a généré plus de 2 000 € par mois en direct et 70 à 100 réservations mensuelles : le déclic. Aujourd’hui, il met cette expérience au service des hôtels, maisons d’hôtes et hébergements touristiques qui veulent remplir leur basse saison sans devenir experts du digital.
Ici, vous verrez comment l’IA hotel et les chatbots déjà mis en place ont permis à des hôtels et maisons d’hôtes de répondre plus vite aux questions, de mieux gérer les avis et de gagner un temps précieux au quotidien. Moins d’emails répétitifs, moins d’appels à gérer… et une expérience plus fluide pour les clients, sans perdre l’humain.
Merci Matthieu pour l’appel et les infos suite à ton analyse proactive de mes solutions digitale. Comme je te disais, il est très rare de voir des démarches commerciales avec un tel niveau de détail et d’attention.
J’espère pouvoir travailler avec toi et je vais faire en sorte de dégager un budget pour cela.
Je suis vraiment impressionné par ton professionnalisme alors que tu termines tout juste ton école.
C’est bluffant.
j’ai fait appel à Matthieu pour créer une automatisation sur une Base de données. En plus d’être sympathique, Matthieu est professionnel et efficace. Je recommande fortement.